L’importanza di redigere l’inventario della tua casa vacanze

Assicurare un servizio di alta qualità agli ospiti della tua casa vacanze è importante per mantenere uno standard elevato e ottenere, di rimando, recensioni positive che promuovono il tuo alloggio. Oltre ad occuparti dell’accoglienza, della pulizia e della pubblicità della tua casa vacanze, devi anche assicurati che, tra un ospite e l’altro, nulla sia andato smarrito, rotto o danneggiato. Come farlo velocemente? Utilizzando l’elenco dell’inventario! (altro…)

Trieste Reception: la nuova sede in Via Trento 15a

Dopo mesi di attesa, idee, progetti e lavori di ristrutturazione, siamo finalmente operativi all’interno della nostra nuova sede situata in Via Trento 15A a Trieste!  Assieme ad altre quattro realtà, abbiamo costituito Trieste City Hub, un nuovo spazio di lavoro collettivo in cui si incontrano diverse realtà, tra cui finanza, architettura e turismo. (altro…)

Conosci veramente i tuoi ospiti?

Potrà sembrare banale, ma identificare il tipo di ospiti che soggiorna nella tua casa vacanze è uno step fondamentale per poter offrire loro la migliore esperienza di soggiorno possibile. Avere a che fare con ospiti scontenti e insoddisfatti non è mai piacevole, ancor più se c’è il rischio che lascino una recensione negativa. Ecco quali sono le principali categorie di viaggiatori e come anticipare i loro bisogni per prevenire eventuali lamentele. (altro…)

Come NON far vivere ai tuoi ospiti un soggiorno da brivido

La notte più spaventosa dell’anno si avvicina, ma non tutte le sventure accadono ad Halloween. Se la maggior parte delle volte le case vacanze sono un sogno divenuto realtà, altre volte si trasformano, invece, in un vero e proprio incubo. Ecco alcune storie “dell’orrore” di ospiti e proprietari che hanno vissuto delle esperienze terrificanti e alcuni consigli per evitare che accadano nella tua casa vacanze. (altro…)